Telus dévérouillera les téléphones dès le 15 février (de la bonne façon)

Telus annonce ce matin qu’elle débloquera pour 50$ les téléphones de ses usagers qui en font la demande dès le 15 février prochain. Et, bonne nouvelle, il ne sera pas nécessaire d’attendre la fin de votre contrat pour pouvoir profiter du service, puisqu’il sera possible de le faire après seulement 90 jours.
En plus de la nécessité d’être équipé d’un service postpayé depuis au moins 90 jours, d’autres caractéristiques sont essentielles pour pouvoir déverrouiller son téléphone avec le service de Telus.
Celui-ci doit avoir été acheté directement chez la compagnie (évidemment), il doit être équipé d’une carte SIM (les téléphones roulant sur le réseau CDMA de Telus ne peuvent pas être déverrouillés) et ils doivent être compatibles avec le déverrouillage.
Les usagers qui désirent savoir si leur téléphone est compatible pourront le faire en contactant Telus directement ou en se rendant sur le site Web de la compagnie. Pour le moment, il semble que la plupart des téléphones le seront (HTC Desire, etc.), mais pas l’iPhone d’Apple. La directrice générale, Marketing et projets spéciaux de Telus Marie-Christine d’Amours me confirme toutefois travailler activement avec Apple pour offrir le service sur leur téléphone également.
Le dévérouillage de la bonne façon
Telus n’est pas le seul opérateur à offrir le déverrouillage, puisque Rogers le fait également depuis quelques temps. Malheureusement, le service de Rogers exige que son entente avec la compagnie soit terminée et s’applique donc seulement, la plupart du temps, aux téléphones vieux de trois ans.
Si votre but est de seulement passer des appels avec leur téléphone débloqué, ça peut aller, mais ceux qui désirent profiter de leur téléphone intelligent risquent donc d’être déçus.
L’offre de Telus est beaucoup plus en sensée. Que l’on veuille déverrouiller son téléphone pendant un voyage (en l’équipant d’une carte SIM étrangère), ou que l’on veuille changer d’opérateur, il est beaucoup plus intéressant de débloquer un téléphone récent qu’un appareil que l’on est sur le point de changer de toute façon.
Un danger pour Telus?
D’ailleurs, n’y a-t-il pas justement un danger pour Telus à déverrouiller les téléphones récents?
«Notre but est de fournir une expérience conviviale et complète à nos usagers, explique Marie-Christine d’Amours. Cela ne nous fait pas peur. Au contraire, on pense plutôt que c’est un avantage pour les utilisateurs, ça leur donne beaucoup de souplesse, particulièrement lorsqu’ils sont en déplacement et qu’ils veulent avoir accès aux réseaux locaux. »
Difficile de ne pas être d’accord…
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Est-ce que Bell ont l’intention de faire de même ?
@Pascal: Bell n’a rien annoncé en ce sens…
j’ai une petite question technique : est-ce que les téléphones débloqués cher Telus/Rogers sont compatibles avec le réseau de Vidéotron et vice-versa ? si on débloque un smartphone est-il compatible avec seulement un réseau du même type ou il devient vraiment universel ?
@ShyGuy non le réseau de Vidéotron est HSPA UMTS (LTE) utilisant la bande 1700Mhz et 2100Mhz. La plupart des téléphones mobiles offert par Telus/Fido/Rogers/Bell ne sont pas compatible AWS (1700Mhz). Ils sont probablement tous Quad-band (850/900/1800/1900).
Si le téléphone que tu possède est compatible avec la bande 1700Mhz (Tri-band (900/1700/2100) alors oui il va fonctionner avec le réseau de Vidéotron.
si je comprends bien, les téléphone de mobilicity seulement serait compatible avec vidéotron, puisqu’il utilise le HSPA UMTS aussi si je ne m’abuse ?
Vidéotron/Wind/Mobilicity c’est UMTS HSPA 1700 MHz. Ce n’est pas compatible avec le 2100 MHz Euro-Afro-Asiatique donc il faut faire attention. Ni avec le 1700 MHz japonais d’ailleurs. Pour éviter la confusion on appelle ça AWS, et ça n’existe qu’en Amérique du Nord.
Telus/Rogers/Bell c’est UMTS HSPA 850 et 1900 MHz (ça prend les deux ou sinon la couverture peut être partielle)
Rogers a en plus un réseau GSM/EDGE 850 et 1900 MHz.
Telus et Bell en ont un CDMA2000/EVDO
Les téléphones UMTS récents sont tous quad-band GSM, mais très peu supportent à la fois les bandes UMTS 1700, 850 et 1900 MHz en même temps.
Un téléphone peut supporter le GSM 850 sans supporter l’UMTS 850 donc il faut faire attention quand on lit rapidement les spécifications.
Les nouveaux téléphones Rogers/Bell/Telus sont le plus souvent soit bi-bande 850+1900 MHz ou encore tri-bande 850+1900+2100 MHz. Il existe aussi quelques quad-bands comme le iPhone 4 850+900+1900+2100. Le Nokia N8 est même pentabande.
Ceux de Vidéotron sont soit :
1700 MHz seulement
1700+2100
900+1700+2100
850+1700 (drôle de choix, peut-être une erreur)
Merci les gars je mi retrouve un peu mieux dans tout sa !
Faites attention aussi aux modèles. Certains téléphones ont plusieurs versions. (Comme le Iphone aux States, les deux Nexus, etc.)
J’ai cherché un peu sur le web et j’arrive pas trop à comprendre pourquoi ce n’est pas le cas du iPhone. J’espère que se sera pour bientôt du moins..
Si vous regardez le petit singe, il fait un signe d’illuminati….. SATAN !!
Bonjour, j’aimerais savoir a quand le déblocage de l’iphone4 par Télus. Je sais que Rogers et Fido le font.Télus traine le pas, c’est signe de faiblesse ça. si quelqu’un peu me confirmer a quand pour Télus et ou trouver cet info sur le site même de la compagnie.
Merci pour les infos précieux pour les consommateurs.
Bonjour !
Est ce que quelqu’un pourrai me renseigner :
J’habite en France et je possède un forfait et une puce chez SFR. Je souhaite acheter un portable sur internet car il n’est pas disponible en France. Il s’agit d’un portableBlackberry curve rose Telus. Si je fait débloquer le portable sera-t-il compatible avec ma puce SFR ?
bonjour Elo.
j’ utilise un iphone 3g débloqué de orange qui est compatible avec telus présentement. ça marche très bien
Bonjour,
Aujourd’hui on m’a répondu chez Telus qu’ils débloquaient les appareils SAUF les Iphone… Quelqu’un peut me dire comment faire pour faire débloquer mon Iphone 4 ?
Merci
« La directrice générale, Marketing et projets spéciaux de Telus Marie-Christine d’Amours me confirme toutefois travailler activement avec Apple pour offrir le service sur leur téléphone également. »
Madame d’Amours manie l’art du marketing comme une vraie professionnelle. A l’entendre on pourrait croire que Telus n’est pas en mesure de déverrouiller les iPhone par la faute de ces incompétents d’Apple et d’une hypothétique contrainte imposée par ces derniers.
Laisser croire que Telus n’y peu rien – voir se poser en victime – est tout simplement scandaleux.
Le déverrouillage d’un iPhone est EXCLUSIVEMENT du ressort de l’opérateur mobile. Apple mets à disposition de ces derniers une interface permettant a un simple technicien fonctionnel (hotline téléphonique par exemple) d’accéder à la base de données hébergé par Apple. L’opérateur peut ainsi en quelques clics verrouiller (ça ils savent faire;) et déverrouiller un téléphone enregistré par Telus à partir du numéro IMEI.
Si Telus (et la probablement la totalité des opérateurs Nord-Américain) ne propose pas ce service à ses clients, c’est pour des raisons STRICTEMENTS commerciales.
En Europe c’est la législation qui oblige les opérateurs à déverrouiller les téléphones des abonnées qui en font la demande après une période d’abonnement plus ou moins longues (3 mois en France).
Cela se fait en un simple coup de fil!
Madame d’Amours devrait venir faire un petit tour en Europe et arrêter de prendre ses abonnées pour des moutons.
Que la politique de Telus soit de ne pas déverrouiller les iPhone soit, je n’ai rien à redire, mais que Madame d’Amours assume et qu’elle l’explique à ses clients!
A bon entendeur,
Philippe
Ci-dessous un article publié par Apple qui présente les différents services offerts par chacun des opérateurs.
http://support.apple.com/kb/HT1937
Dans la section The United States and Canada il faut porter une attention toute particulière à la colonne intitulée Carrier offers authorized unlocking
Si cela ne ressemble pas à un service que l’opérateur choisi ou pas d’offrir à ses clients. 😉
Il est déconseillé aux utilisateurs d’iPhone Canadiens (à l’exception des client Fido et Rogers) de jeter un coup d’oeil sur la tableau de l’Europe… où les opérateurs, qui y sont tenus par la loi dans la majorité des pays, proposent ce service.
Madame d’Amours… vite il faut appeler Apple et frapper du poing sur la table! 🙂
Bonjour,
Je suis avec la compagnie Rogers et j’ai un Iphone 4S version 5 de la compagnie Télus, avec une carte Sim Télus qui m’a été donné (Démo). J’ai donc été chez Rogers pour qu’il me mette un carte Sim Rogers. Sauf qu’il ne fonctionne pas car il est vérouillé. Il y a t-il un moyen de le dévérouiller ?
Merci !
Stef